POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE

IRANZO FIELDS, S.L.

 

Actualizada a 17 de abril de 2.019

En IRANZO FIELDS, S.L. otorgamos gran valor a la transparencia y a la seguridad de su información y aspiramos a construir con nuestros clientes relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el interés mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros, por lo que la presente política de protección de datos personales te informamos de cómo recabamos y tratamos dichos datos.

Le rogamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad, ya que describe nuestra práctica de recopilación, uso, divulgación, retención, tratamiento y protección de sus datos personales. Esta información ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales o los de terceros.

Le informamos que, todos los datos personales que Ud. facilite a IRANZO FIELDS, S.L. bien sea a través del correo electrónico o de forma presencial en nuestra sede a través de cualquier formato: presupuestos, formularios, expedientes clientes, y cualquier documentación facilitada por Ud., estará bajo la aplicación de esta política de privacidad.

Ningún usuario o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales (salvo representación legal), por lo que los datos que nos facilite deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos, siendo responsable de los daños que pueda ocasionar por este motivo. Si nos facilita datos personales de terceros, Ud. será responsable de haber recabado la autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en caso de no haberlo hecho.

IRANZO FIELDS no trata datos de menores de edad, cualquier dato que nos facilite sobre un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, como responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo.

NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD:

1) Respetamos tu privacidad y tus elecciones. Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos. Cumplimos las exigencias sobre protección de datos personales contenidas en el Reglamento Europeo 679/2016 y LO 3/2018 de Protección de Datos.

2) No te enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicites. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.

3) Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos. No utilizamos tus datos de forma que no te hayamos informado

4) Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza. Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.

5) Respetamos tus derechos y siempre tratamos de acomodar tus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

 

1)      ¿QUÍEN es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es IRANZO FIELDS, S.L.  C.I.F. B- 97598775

Plaza Castellini 9, 1º Izda, 30201 Cartagena (Murcia)

Teléfono 968 32 15 11

 

Puede contactar con IRANZO FIELDS, S.L. por correo admin@comexconsulting.com o mediante escrito dirigido al domicilio arriba indicado.

 

2- ¿QUÉ DATOS personales son necesarios y podrán ser recabados?

Dato Personal hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo directa o indirectamente, podremos recabar: su nombre o apellidos, su D.N.I., correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, información sobre el pago y/o financiación de su compra o servicio (número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito, nóminas, etc) entre otros.

Podemos recabar o recibir sus datos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios, aplicaciones y dispositivos, expedientes de cliente y documentos contractuales, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando contrata nuestros servicios), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web/ apps).

Los datos de carácter personal que nos facilite serán incorporados a bases de datos informatizadas o ficheros físicos, a su vez están sujetos a medidas de seguridad y recogidos en un registro de actividades propiedad de IRANZO FIELDS. El registro de actividades es una lista e información resumida de los tratamientos de datos que realizamos y está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

IRANZO FIELDS no utiliza ni analiza, en ningún caso, medios externos a nuestra relación directa con nuestros clientes. Todos los datos inferidos que podamos usar son referentes a su interacción con nosotros o con los colaboradores y proveedores legitimados

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que quiera contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado. Usted garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos cualquier pérdida o daño causado a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

El registro de actividades es una lista e información resumida de los tratamientos de datos que realizamos y está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

¿Qué CATEGORÍAS de datos personales tratamos?

Respecto de nuestros clientes tratamos datos identificativos (nombre, apellidos; NIF, NIE domicilio (dirección, código postal, localidad, provincia); correo electrónico, teléfono fijo y/o móvil, imagen, firma, actividades y negocios, licencias comerciales, profesión, puesto de trabajo y económicos (bancarios).

Respecto de nuestros proveedores tratamos datos identificativos y económicos (datos económicos contractuales y datos bancarios).

3- ¿Para qué FINALIDAD y sobre qué BASE LEGAL vamos a tratar sus datos personales?

IRANZO FIELDS únicamente recogerá los datos personales estrictamente necesarios en relación con los fines para los que sean tratados en cada caso, conforme a los principios dispuestos en el art. 5 del RGPD y facilitará a los interesados, en el momento en que se obtengan sus datos personales, la información necesaria para garantizar un tratamiento leal y transparente.

A continuación, le explicamos con qué finalidad y sobre qué base legal tratamos sus datos personales en IRANZO FIELDS:

 

A.     Para gestionar nuestra relación contractual y comercial y para el envío de información, presupuestos y valoraciones económicas.

 

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en el cumplimiento de la relación contractual de servicios o en la ejecución de medidas precontractuales, art. 6.1.b. RGPD: mantenimiento, cumplimiento y desarrollo de la relación comercial de producción y comercialización de vinos en el mercado nacional e internacional entre las partes (clientes o proveedores), siendo sus datos personales imprescindibles para tal fin.

Aquí el tratamiento de datos incluye la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y proveedores: gestión y seguimiento de presupuestos, pedidos, contratos; tramitar encargos o peticiones realizadas por el usuario a través de email; informarle sobre el devenir y desarrollo en todas las fases del proyecto o servicio contratado; informarle sobre la disponibilidad de un producto o servicio; envío de comunicaciones y pedidos; gestionar y responder sus consultas; facturación: gestión de cobro del producto o servicio prestado; encuestas para medir su satisfacción y para tener en cuenta sus comentarios y sugerencias; gestionar disputas relacionadas con el servicio prestado.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base a la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base a dicho perfil comercial

 

B.      Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos.

 

 

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en nuestros intereses legítimos de publicitar nuestros productos y servicios, similares a los contratados o solicitados por clientes actuales o en el pasado.

·         Aquí el tratamiento de datos incluye: envío de comunicaciones de marketing; invitaciones a eventos y promoción de nuestros servicios para crear servicios ajustados o informar de mejoras y novedades que puedan interesar en beneficio de los interesados.

·         Puede retirar en cualquier momento su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales y promocionales sin que, en ningún caso, esa retirada condicione la ejecución de nuestra relación contractual.

 

C.     Para permitir a IRANZO FIELDS, S.L. cumplir con sus obligaciones legales vigentes en cada momento y entre ellas, las leyes tributarias, administrativas, de seguridad social, normativa de protección datos, relativas a telecomunicaciones y servicios de la sociedad de la información. También para tratar sus datos con fines administrativos internos de la empresa. Para detectar, impedir, investigar o subsanar delitos, actividades ilegales o prohibidas o, en general, proteger nuestros derechos legales (incluidas a tal efecto las comunicaciones con organismos reguladores y con las fuerzas de seguridad)

BASE LEGAL: El tratamiento de los datos tiene su base legal en el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales de IRANZO FIELDS.

 

4- ¿QUIÉN accede a sus datos personales?

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que estemos cubiertos por una ley o que usted lo haya autorizado previamente a IRANZO FIELDS, S.L.

Para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar nuestra relación contractual con Ud., IRANZO FIELDS, S.L. cuenta con PRESTADORES DE SERVICIOS que necesitan tratar sus datos, garantizando en todo momento, la protección y seguridad de los mismos mediante la suscripción de los contratos legales correspondientes:

·         Encargados de tratamiento que nos prestan servicios de asesoría laboral, fiscal, prevención de riesgos laborales, mantenimiento informático, seguridad informática y web, consultores de protección de datos, auditores de calidad, gestores.

 

·         Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;

·         A entidades bancarias y/o financieras para cobro de nuestros servicios y a proveedores de servicios de pago y agencias de referencia de crédito para que verifiquen sus detalles cuando esto sea una condición para contratar con Ud.

·         Servicios postales y empresas de mensajería para entregarle alguna documentación relacionada con los servicios contratados

·         Terceros que se encargan de la seguridad de nuestras instalaciones

·         A empresas del grupo que colaboran en la consultoría y gestiones de comercio exterior, comercialización de productos en el mercado nacional/internacional.

Todos estos prestadores de servicios, como encargados de tratamiento de datos, están limitados a acceder o usar los datos únicamente para proporcionar el servicio específico contratado y nos acreditan fehacientemente que cumplen con las exigencias del RGPD en cuanto a medidas y salvaguardas sobre la seguridad de los datos.

Toda la información que nos sea facilitada será tratada de forma confidencial y dando estricto cumplimiento a las obligaciones de seguridad necesarias para impedir el acceso por terceros no autorizados. 

Cumplimiento de obligaciones legales: IRANZO FIELDS, S.L. puede entregar a terceros información personal de clientes o proveedores si la entrega viene exigida por la ley o normativa vigente (administración tributaria, seguridad social, etc), por una resolución judicial o peticiones de organismos gubernamentales que según ley lo pueden exigir (incluyendo las necesarias por seguridad nacional); para exigir el cumplimiento de obligaciones contractuales; para proteger la seguridad en nuestra empresa; para proteger a la empresa, su personal y clientes/proveedores de daños o actividades ilegales.

 5- ¿Cuáles son SUS DERECHOS en relación con sus datos personales?

Los titulares de los datos podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:

a)       el derecho de acceso. El titular tiene derecho a obtener información sobre si IRANZO FIELDS está tratando datos personales que le conciernan, en su caso qué datos son, a acceder a los mismos, a obtener información sobre el tratamiento realizado y a obtener copia gratuita de ellos.

 

b)      el derecho de RECTIFICACIÓN. Se tiene derecho, además de rectificar los datos inexactos, a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

 

c)       El derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que se supriman sus datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando se de un tratamiento ilícito de sus datos.

 

La supresión o cancelación de datos a que obliga la normativa de protección de datos no supone automáticamente, un borrado o supresión física de los mismos, sino su bloqueo (si están informatizados impidiendo su acceso y si están en papel almacenándolos en lugar diferenciado al resto), pues hay obligaciones legales de conservación de los datos

 

d)      El derecho a la limitación del tratamiento: este derecho tiene dos vertientes: tiene derecho a solicitar al responsable que suspenda el tratamiento de datos mientras se verifique la exactitud de los datos (cuando esta es impugnada) y tiene derecho a solicitar al responsable que conserve los datos personales cuando el tratamiento de datos sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso y también cuando el responsable ya no necesita los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado sí los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

e)       el derecho a la portabilidad de los datos: Ud. tiene derecho a solicitar copia de los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que dichos datos le incumban exclusivamente a Ud., para poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

 

f)       El derecho de oposición: Se podrá oponer al tratamiento de los datos personales cuando deba cesar el mismo por motivos relacionados con su situación personal y cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa. Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a admin@comexconsulting.com

Asimismo, le informamos que, como derechos autónomos y distintos de los anteriores, tiene los siguientes:

·         El derecho a retirar el consentimiento previamente prestado. Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, (cuando la base jurídica del tratamiento de sus datos sea la obtención de su consentimiento) dirigiéndose a admin@comexconsulting.com

 

·         El derecho a presentar una reclamación/queja ante la autoridad supervisora responsable en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es

 

Si quiere ejercitar cualquiera de sus derechos, ponemos a su disposición los formularios donde podrán ejercitarlos, por favor contacte con IRANZO FIELDS en Plaza Castellini, 9, 1º Izda, CP 30.201, Cartagena o con admin@comexconsulting.com mediante solicitud firmada y acompañada de copia completa de su N.I.F, y especificando el derecho que desea ejercer.

 

 

 

 

6- ¿Durante CUÁNTO TIEMPO se tratarán sus datos?

El Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril, establece el “Principio de Limitación del plazo de conservación”, en su artículo 5 e): “los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento; los datos personales podrán conservarse durante períodos más largos siempre que traten exclusivamente con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el articulo 91.1 sin perjuicio de la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas que impone el presente Reglamento a fin de proteger los derechos y libertades del interesado”

Será el necesario para su tratamiento, mientras dure la relación contractual, hasta la oposición al tratamiento del titular y en todo caso durante el plazo legalmente establecido para la conservación de la documentación legal.

Conforme a la legislación aplicable, conservaremos sus datos y se usarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, de prevención del fraude/blanqueo de dinero, para administrar nuestros derechos (ejemplo, para reclamaciones ante los tribunales) y con fines legítimos.

Datos fiscales y tributarios, de empleo, laborales y de Seguridad Social. Los conservaremos durante un plazo de 10 años.

Los datos recabados para la formalización y ejecución del contrato serán conservados durante el plazo en el que dure la relación contractual, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Plazos de conservación de los datos para responder por responsabilidad contractual (1 año), extracontratual (15 años y a partir del 07/10/15 hasta 5 años).

Cuando dejemos de necesitar sus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros de forma segura (sin enviarle ningún aviso) o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

7- Incorporación de los currículum a nuestra base de tratamiento de datos

En el caso de candidatos a empleo y currículums, es destinataria de sus datos IRANZO FIELDS, S.L., responsable del tratamiento del registro de actividades “Personal/Recursos Humanos”, al que pasarán a formar parte los currículums enviados a través del email o entregados en la sede de la empresa, con el fin de analizar su perfil profesional a los efectos de incluirle en nuestros procesos de selección de personal y comunicarle por vía postal o electrónica los puestos vacantes o de nueva creación, actuales o futuros, que se originen en nuestra empresa.

Entre otras categorías de datos se tratarán aspectos relativos a formación académica, rendimiento profesional, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación.

Los datos proporcionados no se cederán ni transferirán a terceros y su tratamiento está legitimado por su consentimiento expreso en virtud de su candidatura espontánea o inscripción en oferta de empleo. Sus datos de conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo ó hasta que Ud. solicite su cancelación, no obstante, aquellos currículums que no se hayan actualizado en el plazo de 3 años serán bloqueados y/o eliminados. Con el fin de cumplimiento del principio de calidad de los datos y mantener su información actualizada, le rogamos, nos comunique cualquier variación que se produzca en los datos que nos ha facilitado.

 

Le informamos que tiene, el derecho a acceder a sus datos personales, a rectificar los que sean inexactos, a solicitar su supresión, su portabilidad y limitación en el tratamiento, dirigiéndose a Plaza Castellini, 9, 1º Izda, CP 30.201, Cartagena o con  admin@comexconsulting.com

8- Tratamiento de datos de PROVEEDORES

IRANZO FIELDS, S.L. tratará los datos Proveedores personas físicas o jurídicas con quienes se tengan una relación comercial o de capacitación con la finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación contractual: gestión administrativa, fiscal y contable.

En relación con los Proveedores, tales obligaciones incluyen, entre otras, evaluar su desempeño; establecer, gestionar o terminar las relaciones comerciales o verificar las referencias; proveer las métricas de negocio, facturación, y las demás que se establezcan en los acuerdos o contratos que se suscriban con el Proveedor respectivo. El Tratamiento de los datos que se recolecten en virtud de lo aquí dispuesto será llevado a cabo y estará vigente mientras se mantenga la finalidad por la cual fueron recolectados los datos respectivos.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición a su tratamiento, dirigiéndose a admin@comexconsulting.com, mediante solicitud firmada y acompañada de copia completa de su N.I.F, y especificando el derecho que desea ejercer.

 

 9- MEDIDAS DE SEGURIDAD en el tratamiento de sus datos personales

IRANZO FIELDS tratará los datos del cliente en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, conforme a la normativa de aplicación. Una vez que hemos recibido sus datos utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para: garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico; verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento y para seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmiten mediante Internet o una conexión similar a nuestra web, o a otro sitio web, aplicación o servicio. Por ello cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

Si le hemos facilitado (o usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas áreas de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios, le rogamos que mantenga protegida dicha contraseña; nosotros no revelaremos esta contraseña a nadie. Si cree que su cuenta o sus datos se encuentran en situación de riesgo, puede contactar con nosotros en admin@comexconsulting.com

10- TRANSFERENCIAS fuera del Espacio Económico Europeo

Los datos personales almacenados por IRANZO FIELDS, S.L. podrán transferirse a diferentes países de la Unión Europea y fuera de ella, como a EEUU y otros. En el desarrollo de los servicios contratados por Ud. cederemos sus datos a colaboradores y a autoridades públicas internacionales cuando lo exijan las leyes y cuando resulte necesario para cumplir con el contrato de compra de vinos formalizado. Estas transferencias se harán solo de forma segura y legal y respetando en todo caso las medidas de seguridad exigibles por la Unión Europea.

Respecto a nuestros colaboradores en EEUU se encuentran acogidos al "PrivacyShield" o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

11- Más información

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos, sobre el contenido de esta declaración, sus derechos al amparo de la legislación, el modo en que actualizamos sus registros o cómo obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted, puede dirigirse a IRANZO FIELDS, S.L., a Plaza Castellini, 9, 1º Izda, CP 30.201, Cartagena o a admin@comexconsulting.com.

 

Iranzo Fields. Spain's oldest estate bottled wines Politica de Privacidadpilar@iranzofields.com